रेलवे यात्रियों के लिए सबसे बड़ा अपडेट,ट्रेन चलने से 15 मिनट पहले बनेगा फाइनल चार्ट!
नई दिल्ली। अगर आप भी अक्सर ट्रेन से सफर करते हैं तो यह खबर आपके काम की है। जी हां, अभी तक रेलवे का चार्ट ट्रेन छूटने से करीब चार घंटे पहले बनने से काफी यात्रियों को परेशानी होती है। चार्ट बनने से ट्रेन छूटने के बीच यदि किसी यात्री ने तत्काल या प्रीमियम तत्काल में टिकट बुक कराया है तो उसके सामने कई बाद असमंजस की स्थिति बन जाती है। ऐसी किसी भी समस्या से राहत दिलाने के लिए रेलवे की तरफ से चार्टिंग नियमों में बड़े बदलाव की तैयारी की जा रही है।
चार्ट टाइमिंग को लेकर बदलाव की तैयारी
रेलवे की तरफ से अब अंतिम चार्ट बनाने की टाइमिंग को लेकर बदलाव करने की तैयारी की जा रही है। अभी रेलवे की तरफ से अंतिम चार्ट ट्रेन खुलने के समय से पांच मिनट पहले का है। लेकिन अब इस टाइम को बढ़ाकर मिनट किये जाने की तैयारी चल रही है। पांच मिनट पहले बनने वाले आखिरी चार्ट में अक्सर अंतिम समय में टिकट बुक कराने वाले यात्रियों की डिटेल दिखाई नहीं देती। इससे यात्रियों को परेशानी होती है। इसे देखते हुए रेलवे की तरफ से यह फैसला किया गया है।
20 दिसंबर को लेटर जारी किया गया
रेलवे बोर्ड के डायरेक्टर पैसेंजर मार्केटिंग संजय मनोचा ने पूर्वोत्तर रेलवे समेत सभी रीजनल रेलवे को 20 दिसंबर को लेटर जारी कर इस बारे में रिपोर्ट मांगी है। दो जनवरी तक इस पर जवाब मांगा गया है। 2 जनवरी के बाद ही इस प्रोसेस को आगे बढ़ाया जाएगा। आपको बता दें दो साल पहले तक फाइनल चार्ट बनने का समय ट्रेन खुलने से 30 मिनट पहले का था। इससे आखिरी समय में बुक होने वाली टिकट की डिटेल एचएचटी में आ जाती थी। लेकिन बाद में इस टाइम को घटाकर पांच मिनट कर दिया गया।
कई तरह की समस्याएं
इसके बाद आखिरी समय में बनने वाली टिकट की जानकारी टीटीई को मिलने वाले हैंड हैंडलिंग टर्मिनल में नहीं आ पाती थी। आईआरटीसी एसओ के संरक्षक टीएन पांडेय ने बताया कि पहले आधा घंटे पहले चार्ट बनने से किसी प्रकार की परेशानी नहीं होती थी। लेकिन पांच मिनट पहले वाला नियम लागू होने के बाद टिकट चेकिंग स्टाफ के अलावा यात्रियों को भी परेशानी होने लगी। पांच मिनट पहले फाइनल होने वाला चार्ट कई बार समय से डाउनलोड नहीं हो पाता।
चार घंटे पहले बनता है प्राइमरी चार्ज
आपको बता दें प्राइमरी चार्ट ट्रेन छूटने से चार घंटे पहले तैयार किया जाता है। उदाहरण के लिए दिल्ली से अहमदाबाद जाने वाली राजधानी एक्सप्रेस शाम 7.55 बजे रवाना होती है। इसका चार्ट दोपहर 3.55 बजे तैयार होता है । इसके बाद यदि तत्काल, प्रीमियम तत्काल या दूसरे कोटे की सीट खाली रहती है तो यात्री ट्रेन छूटने से पांच मिनट पहले तक इसे बुक कर सकते हैं। लेकिन चार्ट पांच मिनट पहले बनने से आखिरी समय में बुक किये गए टीटीई के पास पूरी तरह नहीं आ पाती। अब इस सिस्टम में आ रही परेशानी को देखते हुए चार्ट को 15 मिनट पहले तैयार करने का प्लान किया गया है।
टीएन पांडेय ने बताया कि पांच मिनट पहले बनने वाले फाइनल चार्ट से यात्रियों और रेलवे स्टॉफ को काफी परेशानी होती थी। इसको देखते हुए हमारे संगठन ने रेलवे बोर्ड को चिट्ठी भेजकर इसे आगे बढ़ाने का अनुरोध किया था। यदि इस समय को 5 मिनट से बढ़ाकर 15 मिनट कर दिया गया तो परेशानियां दूर हो जाएंगी।
