जिलाधिकारी ने जनता दर्शन में सुनी जन समस्याएं

अधिकारियों को दिए गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश

वाराणसी (जनवार्ता)। जिलाधिकारी सत्येन्द्र कुमार ने सोमवार को कलेक्ट्रेट स्थित अपने कार्यालय कक्ष में आयोजित जनता दर्शन के दौरान फरियादियों की समस्याएं सुनीं। इस जनसुनवाई में बड़ी संख्या में आमजन अपनी विभिन्न शिकायतों को लेकर पहुंचे थे।

जिलाधिकारी ने प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित विभागीय अधिकारियों को समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के स्पष्ट निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप आम जनता की समस्याओं का समाधान प्राथमिकता पर होना चाहिए।
उन्होंने अधिकारियों से कहा कि जनता की शिकायतों को केवल औपचारिकता में न निपटाएं, बल्कि हर मामले में संतोषजनक कार्रवाई सुनिश्चित करें ताकि लोगों का प्रशासन पर विश्वास बना रहे।

जनसुनवाई में भूमि विवाद, पेंशन, आवास, बिजली, पानी तथा अन्य जनहित से जुड़ी समस्याएं प्रमुख रूप से सामने आईं। जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे शिकायतकर्ता से व्यक्तिगत संपर्क कर उनकी समस्याओं का समाधान करें और निस्तारण की सूचना कार्यालय को भी दें।

इस अवसर पर कई विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे और मौके पर ही कुछ मामलों का निस्तारण भी कराया गया। जनता दर्शन कार्यक्रम में जिलाधिकारी की तत्परता और संवेदनशीलता की सराहना करते हुए फरियादियों ने प्रशासन का आभार प्रकट किया।