विंढमगंज में नेटवर्क समस्या से जनजीवन ठप, उपभोक्ता बेहाल
सोनभद्र (जनवार्ता)। विंढमगंज क्षेत्र में मोबाइल नेटवर्क की लगातार खराबी से स्थानीय निवासी और व्यापारी गहरी परेशानी झेल रहे हैं। रोजाना शाम होते ही नेटवर्क पूरी तरह गायब हो जाता है, जिससे कॉलिंग, इंटरनेट और डिजिटल लेन-देन प्रभावित हो रहा है।
क्षेत्रवासियों के अनुसार, 5जी रिचार्ज कराने के बावजूद इंटरनेट की स्पीड बेहद धीमी रहती है या कई बार पूरी तरह बंद हो जाती है। इससे उपभोक्ताओं का रिचार्ज व्यर्थ जा रहा है। नेटवर्क न होने से ऑनलाइन भुगतान, जरूरी कॉल, छात्रों की ऑनलाइन पढ़ाई और आपातकालीन संपर्क में भारी दिक्कतें आ रही हैं।
स्थानीय व्यापारियों ने बताया कि डिजिटल पेमेंट नहीं हो पाने से ग्राहकों के साथ विवाद बढ़ रहे हैं, जिसका सीधा असर कारोबार पर पड़ रहा है। कई दुकानदारों को नकद लेन-देन पर निर्भर रहना पड़ रहा है। लोगों का कहना है कि इस समस्या की शिकायतें दूरसंचार कंपनियों और संबंधित विभागों में बार-बार की जा चुकी हैं, लेकिन केवल अस्थायी मरम्मत ही हुई है। स्थायी समाधान के अभाव में परेशानी बरकरार है। क्षेत्र में टावरों की क्षमता कम होने और तकनीकी खामियों को मुख्य वजह बताया जा रहा है।
क्षेत्रवासियों ने जिला प्रशासन और टेलीकॉम कंपनियों से तत्काल हस्तक्षेप की मांग की है। उन्होंने नेटवर्क क्षमता बढ़ाने, नए टावर लगाने और तकनीकी जांच कराने की अपील की, ताकि आम जनता को राहत मिल सके। यदि जल्द समाधान नहीं हुआ तो आंदोलन की चेतावनी भी दी गई है।
